1. البطاقة التعريفية للخدمة

    تعريف الخدمة:

تبويب الخدمـــــــــــــة

تقييم الأداء

الرمـــز

40

كــــــود الخدمة

إسم الخدمـــــــــــــة

تقييم الأداء الوظيفي في وحدات الخدمة العامة

الرمـــز

4069401

وصف الخدمـــــة

تقييم الأداء الوظيفي بمختلف مستوياته

 

  1. بيانات الوحدة مقدمة الخدمة :

إســــــــم الوحــــدة

وزارة الخدمة المدنية والتأمينات

رمـــز الوحـــدة

406

العنوان الرئيسي للوحدة

صنعاء - البونية

الفــروع

الديوان فقط

البـــريـــد الالكتـرونــي

info@MOCSI.gov.ye

الموقــع

www.MOCSI.gov.ye

  1. بيانات عامة عن الخدمة:

تصنيف الخدمة

أساسية

رئيسية

المستفيدون من الخدمة

افراد

يمني

نوع الخدمة

إدارية

أوقات تقديم الخدمة

دوام رسمي

الحالة الراهنة للخدمة

مستمرة

إطار تقديمها داخل الوحدة

مختص- قسم-إدارة- مسئول الوحدة

طرق تقديم الخدمة

مختلط

إرتباط تقديمها داخل الوزارة

6

قنوات تقديم الخدمة

مختلط

ارتباط تقديمها خارج الوزارة

1

إطار تقديم الخدمة

الديوان

زمن انجاز الخدمة

2

يوم

شروط تقديم الخدمة

إجراءات تقديم الخدمة

الوثائق المطلوبة لتقديم الخدمة

1. خطة أو آلية متكاملة

2. المصادقة على الخطة

3. تحديد الوظائف والوحدات المستهدفة 

4. المصادقة على التقرير

5. نماذج التقييم وفق الوظيفة

6.  أمر إداري/خطة

1.  تقديم طلب (مرفق بالأوليات اللازمة)

2.  اعداد برنامج التنفيذ

3.  قيد الطلب - فحص الأوليات

4.  طباعة اشعار برقم المعاملة أو ارجاع الطلب

5.  ترتيب الملف/العرض للتوجيه بالتنفيذ

6.  العمل بالتوجيه وقيد النتائج

7.  تنفيذ اعمال التقييم وفق الآلية

8.  دراسة النتائج واعداد التقارير

9.  عرض النتائج والتوجيه

10.  تنفيذ ما يناسب بموجب التوجيه

11.  إجراءات تترتب على التوجيه

12.  ادخال البيانات ودراستها

13.  قيد النتائج والتصوير /الارشفة / توزيع النسخ

14.  إبلاغ المستفيد بالنتائج وتسليم المخرجات

 

1. خطة أوآلية متكاملة.

2. نماذج التقييم على مستوى كل وظيفة.

3. امر اداري.

 

رسوم تقديم الخدمة

مجاني

 

طريقة الدفع

 

مخرجات الخدمة

3

مدة صلاحيتها

 

نموذج تقديم الخدمة

نموذج طلب تقديم الخدمة

قياس وتقييم الخدمة

نموذج استبيان تقييم الخدمة