تبويب الخدمـــــــــــــة

التطوير التنظيمي

الرمـــز

20

كــــــود الخدمة

إسم الخدمـــــــــــــة

التحديث في الهيكل الوظيفي

الرمـــز

4068206

وصف الخدمـــــة

يتولى القطاع المختص بوزارة الخدمة المدنية متابعة وحدات الخدمة العامة في استكمال اعداد مشاريع تحديث وتطوير هيكلها وظيفي محدد بدقة الوظائف ومسمياتها على مستوى كل تقسيم تنظيمي رئيسي وفرعي ومن ثم مراجعته والموافقة قبل اعتماده من السلطة المختصة.

إســــــــم الوحــــدة

وزارة الخدمة المدنية والتأمينات

رمـــز الوحـــدة

406

العنوان الرئيسي للوحدة

صنعاء - البونية

الفــروع

الديوان فقط

البـــريـــد الالكتـرونــي

info@MOCSI.gov.ye

الموقــع

www.MOCSI.gov.ye

تصنيف الخدمة

أساسية

رئيسية

المستفيدون من الخدمة

وحدات

يمني

نوع الخدمة

إدارية

أوقات تقديم الخدمة

دوام رسمي

الحالة الراهنة للخدمة

مستمرة

إطار تقديمها داخل الوحدة

مختص- قسم-إدارة- مسئول الوحدة

طرق تقديم الخدمة

مختلط

إرتباط تقديمها داخل الوزارة

6

قنوات تقديم الخدمة

مختلط

ارتباط تقديمها خارج الوزارة

2

إطار تقديم الخدمة

الديوان

زمن انجاز الخدمة

10

يوم

شروط تقديم الخدمة

إجراءات تقديم الخدمة

الوثائق المطلوبة لتقديم الخدمة

1.  توفر المبرر القانوني والموضوعي للتحديث.

2. ان تكون الوظيفة ضمن مهام واختصاصات التقسيم التنظيمي المطلوب تحديث هيكله الوظيفي.

3. توفر دليل خدمات. 

1.   التوجه إلى خدمة الجمهور –  تسليم الوثائق

2.  فحص الأوليات – قيد المعاملة

3.  طباعة إشعار للمستفيد برقم المعاملة

4.  إحالة المعاملة إلى الإدارة المختصة

5.  تدقيق الوثائق– مراجعة البيانات

6.  ابلاغ الجهة بالملاحظات وتحديد موعد الاجتماع لمناقشتها.

7.  عقد الاجتماع مع ممثلي الجهة والخروج بالنتائج

8. المراجعة وطباعة المشروع بصيغته النهائية مع المذكرة الغطائية

9.  توقيع المذكرة– المصادقة عليها

10.  قيد المعاملة - التصوير - الارشفة 

11.   ابلاغ المستفيد بالنتائج -  تسليم المخرجات

1.  مذكرة رسمية من الوحدة.

2. صورة من بطاقة الوصف الوظيفي للوظيفة.

3. صورة معمدة من الهيكل الوظيفي للوحدة.ا

4. الوثيقة المرجعية التي تؤكد صحة الطلب .

5. صورة من دليل الخدمات.

6. صورة من الهيكل التنظيمي

رسوم تقديم الخدمة

مجاني

طريقة الدفع

مخرجات الخدمة

2

مدة صلاحيتها

نموذج تقديم الخدمة

نموذج طلب تقديم الخدمة

قياس وتقييم الخدمة

نموذج استبيان تقييم الخدمة