1. البطاقة التعريفية للخدمة

    تعريف الخدمة:

تبويب الخدمـــــــــــــة

التطوير التنظيمي

الرمـــز

20

كــــــود الخدمة

إسم الخدمـــــــــــــة

دراسة أنظمة ولوائح العمل والموافقة عليها

الرمـــز

4068207

وصف الخدمـــــة

تقوم الوزارة بدراسة سياسات وأنظمة ولوائح العمل سواءً الجديدة او التي تم تطويرها والمرفوعة من وحدات الخدمة العامة بموجب هياكل تنظيمية نافذة  والموافقة عليها.

 

  1. بيانات الوحدة مقدمة الخدمة :

إســــــــم الوحــــدة

وزارة الخدمة المدنية والتأمينات

رمـــز الوحـــدة

406

العنوان الرئيسي للوحدة

صنعاء - البونية

الفــروع

الديوان فقط

البـــريـــد الالكتـرونــي

info@MOCSI.gov.ye

الموقــع

www.MOCSI.gov.ye

  1. بيانات عامة عن الخدمة:

تصنيف الخدمة

أساسية

رئيسية

المستفيدون من الخدمة

وحدات

يمني

نوع الخدمة

إدارية

أوقات تقديم الخدمة

دوام رسمي

الحالة الراهنة للخدمة

مستمرة

إطار تقديمها داخل الوحدة

مختص- قسم-إدارة- مسئول الوحدة

طرق تقديم الخدمة

مختلط

إرتباط تقديمها داخل الوزارة

6

قنوات تقديم الخدمة

مختلط

ارتباط تقديمها خارج الوزارة

2

إطار تقديم الخدمة

الديوان

زمن انجاز الخدمة

30

يوم

شروط تقديم الخدمة

إجراءات تقديم الخدمة

الوثائق المطلوبة لتقديم الخدمة

1.  ان يتوفر لدى الوحدة هيكل تنظيمي ولائحة تنظيمية حديث ومعتمد ومقر من السلطة المختصة.

2. ان يتوفر لدى الوحدة دليل خدمات حديث محدد فيه عدد الخدمات والزمن اللازمن لانجاز كل خدمة.

1.   التوجه إلى خدمة الجمهور –  تسليم الوثائق

2.  فحص الأوليات – قيد المعاملة

3.  طباعة إشعار للمستفيد برقم المعاملة

4.  إحالة المعاملة إلى الإدارة المختصة

5.  تدقيق الوثائق– مراجعة البيانات

6.  ابلاغ الجهة بالملاحظات وتحديد موعد الاجتماع لمناقشتها.

7.  عقد الاجتماع مع ممثلي الجهة والخروج بالنتائج

8. المراجعة وطباعة المشروع بصيغته النهائية مع المذكرة الغطائية

9.  توقيع المذكرة– المصادقة عليها

10.  قيد المعاملة - التصوير - الارشفة 

11.   ابلاغ المستفيد بالنتائج -  تسليم المخرجات

1.  مذكرة رسمية من الوحدة.

2. صورة معمدة من قانون ــ قرار الانشاء .

3. مشروع الهيكل الوظيفي المطلوب الموافقة عليه.

4. صورة معمدة من الهيكل التنظيمي واللائحة التنظيمية المعتمد.

5. صورة طبق الأصل من دليل الخدمات .

رسوم تقديم الخدمة

مجاني

 

طريقة الدفع

 

مخرجات الخدمة

2

مدة صلاحيتها

 

نموذج تقديم الخدمة

نموذج طلب تقديم الخدمة

قياس وتقييم الخدمة

نموذج استبيان تقييم الخدمة