1. البطاقة التعريفية للخدمة

    تعريف الخدمة:

تبويب الخدمـــــــــــــة

إفادات

الرمـــز

30

كــــــود الخدمة

اسم الخدمـــــــــــــة

الإفادة عن استعلام في قاعة البيانات

الرمـــز

40653018

وصف الخدمـــــة

بناءً على طلب الجهات ذات العلاقة الاستعلام عن بيانات المستفيد من خدماتها سواء عن وجوده ضمن موظفي الدولة من عدمه او عن حالة او بيانات موظف عام

 

  1. بيانات الوحدة مقدمة الخدمة :

اسم الوحــــدة

وزارة الخدمة المدنية والتأمينات

رمـــز الوحـــدة

406

العنوان الرئيسي للوحدة

صنعاء - البونية

الفــروع

الديوان فقط

البـــريـــد الالكتـرونــي

info@MOCSI.gov.ye

الموقــع

www.MOCSI.gov.ye

  1. بيانات عامة عن الخدمة:

تصنيف الخدمة

أساسية

رئيسية

المستفيدون من الخدمة

افراد

يمني

نوع الخدمة

إدارية

أوقات تقديم الخدمة

دوام رسمي

الحالة الراهنة للخدمة

مستمرة

إطار تقديمها داخل الوحدة

مختص- قسم-إدارة- مسئول الوحدة

طرق تقديم الخدمة

مختلط

إرتباط تقديمها داخل الوزارة

6

قنوات تقديم الخدمة

مختلط

ارتباط تقديمها خارج الوزارة

2

إطار تقديم الخدمة

الديوان

زمن انجاز الخدمة

1

يوم

شروط تقديم الخدمة

إجراءات تقديم الخدمة

الوثائق المطلوبة لتقديم الخدمة

تلقي طلب رسمي من الجهة طالبة الخدمة

1.   التوجه إلى خدمة الجمهور –  تسليم  مذكرة الطلب مع الوثائق

2.  قيد المعاملة

3.  طباعة إشعار للمستفيد برقم المعاملة

4.  إحالة المعاملة إلى الإدارة المختصة

5.  المطابقة الآلية في قاعدة البيانات المركزية

6.  عكس النتائج الى نموذج الإفادة

7.  التوقيع – الختم

8.  قيد المعاملة - التصوير - الارشفة 

9.  ابلاغ المستفيد بالنتائج -  تسليم المخرجات

1.  مذكرة رسمية من الوحدة طالبة الخدمة .

2.صورة البطاقة الشخصية للمطلوب الاستعلام عنه .

 

رسوم تقديم الخدمة

مجاني

 

طريقة الدفع

 

مخرجات الخدمة

1

مدة صلاحيتها

 

نموذج تقديم الخدمة

نموذج طلب تقديم الخدمة

قياس وتقييم الخدمة

نموذج استبيان تقييم الخدمة