1. البطاقة التعريفية للخدمة

    تعريف الخدمة:

تبويب الخدمـــــــــــــة

عامة

الرمـــز

20

كــــــود الخدمة

اسم الخدمـــــــــــــة

صرف سجلات ووثائق رسمية

الرمـــز

4064203

وصف الخدمـــــة

للفروع او المكاتب بوحدات الخدمة العامة

 

  1. بيانات الوحدة مقدمة الخدمة :

اسم الوحــــدة

وزارة الخدمة المدنية والتأمينات

رمـــز الوحـــدة

406

العنوان الرئيسي للوحدة

صنعاء - البونية

الفــروع

مكاتب الخدمة بالمحافظات

البـــريـــد الالكتـرونــي

info@MOCSI.gov.ye

الموقــع

www.MOCSI.gov.ye

  1. بيانات عامة عن الخدمة:

تصنيف الخدمة

أساسية

رئيسية

المستفيدون من الخدمة

وحدات - جهات

يمني

نوع الخدمة

إدارية

أوقات تقديم الخدمة

دوام رسمي

الحالة الراهنة للخدمة

مستمرة

إطار تقديمها داخل الوحدة

مختص- قسم-إدارة- مسئول الوحدة

طرق تقديم الخدمة

مختلط

ارتباط تقديمها داخل الوزارة

5

قنوات تقديم الخدمة

مختلط

ارتباط تقديمها خارج الوزارة

2

إطار تقديم الخدمة

الديوان والمكاتب

زمن انجاز الخدمة

1

يوم

شروط تقديم الخدمة

إجراءات تقديم الخدمة

الوثائق المطلوبة لتقديم الخدمة

1. طلب رسمي من وحدة أو جهة رسمية

2. أصول الوثائق

3. استحقاق مقدم الطلب 

4. اخلاء العهد السابقة

1.  تقديم طلب (مرفق بالأوليات اللازمة(

2.  قيد الطلب - فحص الاوليات

3.  طباعة اشعار برقم المعاملة في حالة تحقق الشروط العامة

4.  ترتيب الملف/العرض – الإحالة للإدارة المختصة

5.  التدقيق في الطلب والفحص

6.  إقرار النتائج وفق عملية الفحص

7.  تستحق كمية محددة- طباعة امر صرف

8.  لا تستحق نظراً للمبرر المرفق

9.  العرض للمصادقة والتوجيه

10.  قيد النتائج والتصوير /الارشفة / توزيع النسخ

11.  ابلاغ المستفيد بالنتائج وتسليم المخرجات

 

أصول الوثائق

رسوم تقديم الخدمة

مجاني

 

طريقة الدفع

 

مخرجات الخدمة

2

مدة صلاحيتها

 

نموذج تقديم الخدمة

نموذج طلب تقديم الخدمة

قياس وتقييم الخدمة

نموذج استبيان تقييم الخدمة